sNote

介绍

欢迎使用 sNote！我们致力于保护您的隐私并确保您个人信息的安全。本隐私政策说明了我们 sNote在您使用我们的智能笔记应用程序时如何收集、使用和保护您的信息。

sNote 帮助您使用 AI 技术将笔记转换为摘要、思维导图、测验和闪卡。我们还提供文本转语音功能、用于创建笔记的语音录制以及 AI 驱动的聊天助手。

Google Workspace API Limited Use Disclosure

The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

1. 我们收集的信息

a. 您直接提供的信息

• 账户信息：当您创建账户时，我们通过 Firebase Authentication 收集基本信息，如您的电子邮件地址、姓名和头像。
• 笔记内容：我们收集并存储您在应用内创建的笔记、文本、文件和语音录制。此内容安全存储在 Firebase Storage 中，只有您可以访问。
• 语音录制：当您使用语音录制功能创建笔记时，我们会临时处理您的音频以将其转换为文本。如果您选择保留，原始音频可能会与您的笔记一起存储。

b. 自动收集的信息

• 设备信息：我们收集基本设备信息，包括设备类型、操作系统版本、设备标识符和应用版本，以提供我们的服务并发送推送通知。
• 使用分析：我们收集有关您如何使用应用的信息，包括访问的功能、创建的笔记数量以及在应用中的时间。这是通过 Firebase Analytics 收集的。
• 崩溃报告：我们通过 Firebase Crashlytics 自动收集崩溃和错误报告，以改善应用稳定性并修复错误。
• 应用配置：我们使用 Firebase Remote Config 来提供应用更新和功能切换。

c. 我们不收集的信息

• 我们不收集您的位置数据
• 我们不收集相机访问权限（仅用于语音录制的麦克风）
• 我们不从您的设备收集联系人或其他个人数据

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息用于以下目的：

• 提供核心功能：创建、存储和跨设备同步您的笔记，生成 AI 驱动的摘要、思维导图、测验和闪卡，并提供文本转语音功能。
• AI 处理：您的笔记内容会发送到 OpenAI 和 Google Gemini AI APIs 以生成摘要和其他 AI 驱动的功能。此数据是实时处理的，不用于训练 AI 模型。
• 改进我们的服务：分析应用使用情况、修复错误和崩溃、测试新功能，并改善性能和用户体验。
• 通信：通过 OneSignal 推送通知向您发送有关您账户的重要通知、应用更新，并回复您的支持请求。
• 订阅管理：通过 RevenueCat 处理付款并管理您的订阅。
• 法律合规：遵守法律义务并保护我们的权利和用户安全。

3. 我们使用的第三方服务

为了提供我们的服务，我们与以下可信的第三方提供商集成：

注意：我们仔细选择保持高安全标准的服务提供商。但是，我们对这些第三方服务的隐私做法不承担责任。我们鼓励您查看他们的隐私政策。

4. 我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享您的数据：

• 服务提供商：与上述第三方服务共享，仅在提供我们服务所必需的范围内。
• AI 处理：您的笔记内容会发送到 OpenAI 和 Google Gemini APIs 进行处理，但这些提供商不会存储或用于训练。
• 法律要求：如果法律、法院命令或政府当局要求。
• 业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能会被转移。在您的信息受不同隐私政策约束之前，我们会通知您。
• 权利保护：保护我们的权利、财产或安全，以及我们的用户或公众的权利、财产或安全。

5. 数据存储和保留

存储位置

您的数据存储在 Firebase（Google Cloud Platform）提供的安全服务器上。数据可能存储在全球各个地区，以确保最佳性能和可靠性。

我们保留数据的时间

• 活跃账户：只要您的账户处于活跃状态，我们就会保留您的账户信息和笔记。
• 已删除账户：当您删除账户时，您的个人数据和笔记将在 7 天内永久删除。一些匿名分析数据可能会为统计目的而保留。
• 备份数据：备份副本可能需要最多 7 天才能从所有系统中完全删除。
• 法律要求：如果法律要求，某些数据可能会保留更长时间（例如，用于税务目的的交易记录）。

数据安全

我们实施行业标准的安全措施来保护您的信息：

• 传输中（SSL/TLS）和静态加密
• 通过 Firebase 进行安全身份验证
• 定期安全审计和更新
• 访问控制和监控
• 与第三方服务的安全 API 通信

6. 您的权利和选择

您对您的个人信息拥有以下权利：

访问和数据可移植性

您可以随时通过应用设置访问、查看和导出您的所有笔记和数据。

更正

您可以直接在应用中编辑和更新您的账户信息和笔记。

删除（被遗忘权）

您可以随时删除单个笔记或整个账户。账户删除将在 7 天内永久删除您的所有数据。

处理限制

您可以通过发送电子邮件至 snoteai.com@gmail.com 要求我们限制使用您的数据。

撤回同意

您可以随时通过删除账户或联系我们撤回对数据处理的同意。

反对处理

您有权反对某些类型的数据处理。请联系我们行使此权利。

退出选项

• 推送通知：您可以在设备设置或应用设置中禁用推送通知。
• 分析：虽然我们不提供完全退出分析（因为这对应用功能至关重要），但我们收集提供服务所需的最少数据。

要行使这些权利中的任何一项，请通过 snoteai.com@gmail.com 联系我们。我们将在 30 天内回复您的请求。

7. 儿童隐私

年龄限制：sNote 专为 4 岁及以上的用户设计。但是，我们建议 13 岁以下儿童在家长指导下使用。

家长同意：对于 13 岁以下（或在欧盟 16 岁以下）的用户，我们需要在创建账户前获得家长或监护人的同意。家长可以联系我们以查看、修改或删除其孩子的信息。

儿童数据保护：我们采取额外预防措施来保护儿童的隐私：

• 我们仅收集提供服务所需的最少信息
• 我们不会故意收集儿童的位置数据
• 如果我们得知在未经适当同意的情况下从儿童那里收集了信息，我们将立即删除任何信息

如果您认为我们在未经适当同意的情况下从儿童那里收集了信息，请立即通过 snoteai.com@gmail.com 联系我们。

8. 订阅和付款

订阅管理

sNote 通过 RevenueCat 管理的订阅计划提供高级功能。付款处理由 Apple App Store 或 Google Play Store 处理。

付款信息

• 我们不存储您的信用卡或付款信息
• 所有付款均由 Apple 或 Google 安全处理
• RevenueCat 可能会收集有限的交易数据以管理您的订阅

取消

您可以随时通过 App Store 或 Google Play Store 账户设置取消订阅。您的订阅将在当前计费周期结束前保持有效。

退款政策

退款请求受 Apple App Store 和 Google Play Store 政策约束。通常，在以下条件下，30 天内可能提供退款：

• 阻止应用使用的技术问题
• 意外或重复购买
• 退款期间的非过度使用

不活跃账户不提供退款。按比例退款可能在我们自行决定的情况下在周期中期适用。处理通常在批准后 7-14 个工作日内完成。

9. Cookie 和类似技术

我们使用的内容

作为移动应用程序，我们主要使用移动 SDKs 和类似技术，而不是传统的 cookie：

• 基本技术：应用功能、身份验证和安全所必需的
• 分析 SDKs：Firebase Analytics 用于了解应用使用情况
• 功能技术：记住您的偏好和设置

第三方跟踪

我们的一些服务提供商（Firebase、RevenueCat、OneSignal）可能使用他们自己的跟踪技术。有关更多信息，请参阅他们的隐私政策。

您的选择

您可以通过设备设置限制跟踪：

• iOS：设置 → 隐私 → 跟踪 → 禁用"允许应用请求跟踪"
• Android：设置 → Google → 广告 → 退出广告个性化

10. 国际数据传输

sNote 在越南运营。如果您从越南以外访问我们的应用，您的数据可能会被传输到越南或我们服务提供商运营的其他国家/地区进行处理。

数据保护标准：我们确保任何国际数据传输都符合适用的数据保护法律，包括：

• GDPR（适用于欧盟用户）
• CCPA（适用于加利福尼亚用户）
• 其他适用的区域数据保护法规

我们的服务提供商（Firebase、OpenAI 等）在全球维护数据中心，并为国际数据传输实施适当的保障措施。

11. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法、服务或法律要求的变化。当我们进行重大更改时，我们将：

• 更新本政策顶部的"最后更新"日期
• 通过应用或电子邮件通知您
• 如果法律要求，请求您的同意

在更改生效后继续使用 sNote 即表示您接受更新后的政策。我们鼓励您定期查看本政策。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何问题、疑虑或请求，请联系我们：

法律信息

适用法律

本隐私政策受越南法律管辖。因本政策产生的任何争议将受越南河内法院的专属管辖权管辖。

合规

我们努力遵守：

• 越南个人数据保护法
• 欧盟通用数据保护条例（GDPR）
• 加利福尼亚消费者隐私法（CCPA）
• 儿童在线隐私保护法（COPPA）
• Apple App Store 指南
• Google Play Store 政策

开源致谢

此应用中的一些图标由 Heroicons 和 Lucide Icons 提供， 两者均根据 MIT 许可证 许可。

数据保护官

对于隐私相关的询问，您可以通过 snoteai.com@gmail.com 联系我们的数据保护代表。